Meny

Kontakt oss

Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat
Postboks 325, 1502 MOSS

T: +47 32 26 68 16
E: sfospost@statsforvalteren.no

 

Personvern­erklæring

Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester på www.trillemarkarollagsfjell.no. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.

Innhold

 

Drift & vedlikehold av nettsted

Catch Media AS er Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat sin databehandler, og er vår leverandør for utvikling og vedlikehold av nettstedet.

Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettsted, lagres på egne servere som driftes i Norge av leverandøren hos SYSE AS. Det er kun Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat, Catch Media og SYSE som har tilgang til opplysningene som samles inn. En egen databehandleravtale mellom Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat og Catch Media AS regulerer hvilken informasjon leverandøren har tilgang til og hvordan den skal behandles.

Søk

Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter på våre nettsteder i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.

Del/tips-tjenesten

Funksjonen "Addthis" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.

For å se hvordan Addthis behandler personlige opplysninger de får tilgang til gjennom sin tjeneste, se deres personvernerklæring.

Nyhetsbrev

Det er mulig å abonnere på nyhetsbrev for alle som ønsker å motta informasjon og tilbud fra oss på e-post. For at vi skal sende e-post til riktig person, må vi registrere navn og e-postadresse i vårt meldingssystem. I meldingssystemet vil vi også kunne se hvor og når du åpner brevet, og hvilke lenker du klikker på. Denne informasjonen benytter vi for å bedre vår kommunikasjon med deg. Ingen opplysninger deles med andre virksomheter, og slettes når vi får beskjed om at du ikke lenger ønsker å motta informasjon fra oss. Du kan enkelt melde deg av via lenken i nyhetsbrevet vi sender deg.

Campaign Monitor er vår leverandør av system for nyhetsbrev, og er vår databehandler. For mer informasjon om hvordan de behandler og ivaretar personopplysninger, se deres personvernerklæring.

LiveChat

På vårt nettsted er det mulig å chatte med oss gjennom vår livechatløsning. Her ber vi ikke om personopplysninger som navn eller e-post, men vi gjør oppmerksom om at vi mottar din IP-adresse som i visse tilfeller kan benyttes til å spore din identitet. Gjennom livechatløsningen kan vi spore din atferd i nettstedet og chathistorikk lagres for å tilpasse våre svar. Informasjonen lagres i programmet vi benytte, levert av livechatinc.com. For mer informasjon om hvordan de behandler disse opplysningene, se livechatinc.coms personvernerklæring.

Kommentarer

Der det er mulig for brukerne å kommentarer på artikler eller blogger blir man avkrevet å logge inn med sin Facebook-konto. Navn, profilbilde og lenke til Facebook-profil kan bli publisert med kommentaren, men lagres ikke hos Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat. Facebook benyttes til kommentarfunksjonalitet på vårt nettsted. For mer om hvordan Facebook behandler og beskytter opplysningene de får tilgang til gjennom sin funksjonalitet, se Facebooks retningslinjer for data.

Webanalyse & informasjonskapsler (cookies)

Google Analytics

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics.

Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.

Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.

Google Tag Manager

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen på våre nettsteder gjennom å tilpasse og tilby målrettet innhold. Til dette benytter vi Google tag manager. 

GTM er en liten kode som hjelper oss å spore brukeratferd gjennom våre nettsteder, og denne informasjonen flyttes anonymt inn i vår Google Analytics-konto.

Facebook Pixel

Vi benytter Facebook pixel til å se brukeratferd som stammer fra Facebook. Med denne informasjonen kan vi måle trafikk fra Facebook, oppnå mer målrettet kommunikasjon gjennom Facebook og måle konverteringer fra Facebook-annonser. Informasjonen blir ikke benyttet til å identifisere enkeltpersoner, men til å segmentere våre målgrupper. Gjennom denne implementeringen vil Facebook ha tilgang til å se brukermønsteret til en person som har klikket seg inn på vårt nettsted fra Facebook. For mer om hvordan Facebook behandler og beskytter disse opplysningene, se Facebooks retningslinjer for data.

Side- og tjenestefunksjonalitet

Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.

Rettigheter

Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om hvordan en virksomhet behandler personopplysninger. I denne erklæringen omtaler vi hvilke opplysninger vi samler inn og hvordan de brukes. Dersom du er registert i et av systemene til Trillemarka-Rollagsfjell naturreservat har du rett på innsyn i dine egne personopplysninger. Du kan også be om retting eller sletting av mangelfulle eller uriktige opplysninger. Kravet ditt vil bli behandlet kostnadsfritt og senest innen 30 dager. Alle henvendelser om innsyn i personopplysninger kan rettes til sfospost@statsforvalteren.no.

Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser

På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.

Publisert: 20.09.2019, Sist endret: 15.02.2023